阿里媽媽營銷客戶中心總經理張旻翚等造訪十禾科技杭州總部就“阿里媽媽賦能第三方生態建設”等主題進行分享,同時與十禾科技管理層及中后臺骨干進行深入探討,展開分組討論。
近50位服務商伙伴與阿里媽媽小二以共建的身份集聚一堂,就如何通過阿里媽媽為品牌整體營銷提效、幫助品牌縱觀全局,獲得更好的生意增長機會等話題進行了交流和共建。
現場Q&A
聆聽了阿里媽媽各位領導的分享后,現場小伙伴按耐不住如饑似渴的求知欲,針對過往工作中的積累的問題,以及分享中知識點的疑惑進行了現場Q&A。
分組討論
共建會最后一個環節由各位友商與來自阿里的策劃,運營資深代表現場結對。分團隊分議題進行沙盤演練,提出解決方案。根據行業大類拆分5組,阿里媽媽前臺&中臺同學融入其中,分團隊分議題進行主題討論,運用其專業能力解決客戶訴求。
各小組成員火速打成一片,積極探討,現場氣氛熱烈。友商們紛紛表示,此次共建會的參與體驗非常有價值。通過這樣沉浸式的互動對話,雙方對于戰略與產品的分享深度、合作的開放程度和熱情都令人興奮!雙方代表都感到獲益匪淺,令大家對日后的客戶服務開展,打造共同解決方案都有了更多的思路和方法,在共建共創的過程中收獲了智慧與滿足感,并期待著下一次交流機會的很快到來!
關于十禾
杭州十禾信息科技有限公司是一家依托大數據、智能技術和媒體矩陣,為品牌客戶提供智慧商業解決方案的公司,核心業務包括智慧營銷,品牌運營,效果營銷,智能客服4大業務板塊。
主營業務為:
作為一家行業領先的淘寶官方授權的服務商,杭州十禾主要向電商企業提供“流量運營解決方案”,包括但不限于淘寶直通車、鉆展、自然搜索、微淘、淘客、視覺營銷設計、品牌輕運營、淘客服務等方面。目前十禾所服務的客戶既有國際知名品牌也有國內一線品牌。
1)全店代運營項目,針對品牌店鋪給予專業性全店托管方案,運營,營銷,設計,推廣,會員,活動及內容等多維度專業提升,多渠道的資深運作模式,行業資深團隊操盤,為品牌商家保駕護航。合作客戶有:彈個車,紅色小象,雙立人,DOWNLAND,巴布豆童車,GU等。
2)效果營銷事業部,搜索營銷:淘寶直通車 , 京選展位,拼多多鉆展。展示廣告,淘寶智鉆,京選展位,拼多多鉆展。內容,新品種草,老客運營。微淘,粉絲運營粉絲拓展。
3)智慧營銷事業部,低價拉新,解決品牌高獲客成本問題。老客精準營銷,解決品牌現有用戶粘性問題。產品布局,解決品牌新品打造、庫存采購及產品組合問題。內容營銷效果驗證,解決品牌站內內容效果差、站外廣告回流難問題。渠道觸點優化解決品牌各渠道差異化打法與品牌布局問題。線上線下聯動,異業聯盟、線上線下營銷助力。
4)品牌運營事業部,視覺設計,產品品類策劃,店鋪營銷推廣,活動報名,內容營銷,直播推廣,平臺類目資源對接。
5)內容視覺中心,以數據化的視覺設計,抓住用戶第一心智。量化視覺效果,用數據勾連視覺和轉化效果,集合多家MCN機構資源,解決直播和內容的渠道。
6)智能客服項目,以人工智能技術為基礎,結合銷售型客服,為中小企業提供 7x24小時在線銷售型客服解決方案。合作客戶有;九牧,絲叔潮社,袋鼠等。
7)旗下十禾商學院主營淘寶大學官方電商培訓,通過十禾商學院,電商可以參與淘寶大學官方獨家版權課程學習。